Мы используем файлы cookie и метрические системы для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения предоставления информации. Нажимая «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie и данных метрических систем. Подробнее
Максимум оценки - минимум ошибок: психометрика как инструмент роста
Содержание:
Мы живем в реальности быстрых изменений, где цена ошибки при найме топ-менеджера настолько высока, что практически сразу отражается на состоянии бизнеса. Здесь точно хочется избежать неудачных экспериментов!
Когда речь идет о лидерах, задача которых приближать компанию к успеху, одного лишь свидетельства о восхождении по карьерной лестнице недостаточно. За опытом и профессиональными достижениями топ-менеджера нам важно увидеть его личность, потенциал, мотивацию и зоны развития. В этом нам помогает использование психометрических исследований.
Из статьи вы узнаете, как оценка личностных характеристик помогает бизнесу минимизировать вероятность ошибки при назначении топ-менеджера, а топ-менеджеру – выстраивать осмысленную карьеру и достигать необходимых результатов.
Когда речь идет о лидерах, задача которых приближать компанию к успеху, одного лишь свидетельства о восхождении по карьерной лестнице недостаточно. За опытом и профессиональными достижениями топ-менеджера нам важно увидеть его личность, потенциал, мотивацию и зоны развития. В этом нам помогает использование психометрических исследований.
Из статьи вы узнаете, как оценка личностных характеристик помогает бизнесу минимизировать вероятность ошибки при назначении топ-менеджера, а топ-менеджеру – выстраивать осмысленную карьеру и достигать необходимых результатов.
Психометрика как третий глаз в бизнесе
Хорошее резюме, как костюм, сшитый на заказ, - сложно не оценить по достоинству. А вот увидеть, что скрывается за резюме и профессиональными регалиями, понять структуру личности, мотивы, стиль принятия решений и где кандидат будет максимально эффективен, нам помогает психометрика.
Она делает невидимое измеримым: когнитивные способности, личностные черты, мотивацию и ценности, и переводит оценку кандидатов из плоскости субъективных впечатлений в плоскость объективных данных.
Мы в Kontakt InterSearch используем HR-исследования, чтобы оценить не только текущий уровень профессиональных и личностных компетенций, но и скрытый потенциал сотрудников. Это позволяет принимать кадровые решения, формирующие основу для долгосрочной эффективности бизнеса. Подробнее об этом - в статье про hybrid skills и интрапренерство.
Она делает невидимое измеримым: когнитивные способности, личностные черты, мотивацию и ценности, и переводит оценку кандидатов из плоскости субъективных впечатлений в плоскость объективных данных.
Мы в Kontakt InterSearch используем HR-исследования, чтобы оценить не только текущий уровень профессиональных и личностных компетенций, но и скрытый потенциал сотрудников. Это позволяет принимать кадровые решения, формирующие основу для долгосрочной эффективности бизнеса. Подробнее об этом - в статье про hybrid skills и интрапренерство.
Ни одним резюме едины – измеряем неизмеримое
В фокусе психометрики – личностные особенности, когнитивные способности, ценности, мотивация и профессиональные интересы топ-менеджера.
Опыт и навыки (hard skills) являются важными составляющими успеха, но это не единственное, что его определяет. Резюме показывает, какой профессиональный путь прошел кандидат. Психометрика позволяет нам увидеть, как он это сделал, и спрогнозировать, что он будет делать дальше.
Психометрика отвечает на ключевые вопросы, позволяющие оценить совместимость кандидата и бизнеса:
Опыт и навыки (hard skills) являются важными составляющими успеха, но это не единственное, что его определяет. Резюме показывает, какой профессиональный путь прошел кандидат. Психометрика позволяет нам увидеть, как он это сделал, и спрогнозировать, что он будет делать дальше.
Психометрика отвечает на ключевые вопросы, позволяющие оценить совместимость кандидата и бизнеса:
- Как мыслит и принимает решения?
- Как взаимодействует с людьми?
- Что по-настоящему важно и что им движет?
- Как ведет себя в кризисных ситуациях?
- В какой среде раскроет свой потенциал?
Психометрика vs деньги: как оценка лидеров влияет на прибыль?
Психометрика переводит управление человеческими ресурсами из зоны интуитивных в зону точных, более эффективных решений. Сегодня недостаточно просто найти сильного топ-менеджера, необходимо создать систему управления, способную реализовать стратегию бизнеса в любых условиях.
В Kontakt InterSearch мы выделяем три уровня, на которых психометрика напрямую работает с деньгами компании.
В Kontakt InterSearch мы выделяем три уровня, на которых психометрика напрямую работает с деньгами компании.
ФОТО: Архив Kontakt InterSearch
Уровень 1. Стратегический найм: кто вам нужен на самом деле?
Ошибка найма – это не только финансовые потери, это также упущенные возможности, существенное отставание от конкурентов, рыночные ограничения.
Психометрика задается вопросами:
Мы перестаем гадать и начинаем прогнозировать сценарии развития кандидата в компании и его влияния на успех компании в достижении бизнес-результатов.
Психометрика задается вопросами:
- Достаточно ли у кандидата силы воли и стрессоустойчивости для успешного прохождения кризисов?
- Впишется ли кандидат в команду, не сломав то, что эффективно работало годами?
- Сможет ли перестроить команду и процессы под новые задачи?
- Способен ли он сохранять фокус в утомительной деятельности?
Мы перестаем гадать и начинаем прогнозировать сценарии развития кандидата в компании и его влияния на успех компании в достижении бизнес-результатов.
Уровень 2. Команда: соответствует ли она текущим вызовам?
Топ-менеджер отвечает за результат, но достигает его – команда.
Исследование Kontakt InterSearch «Команды высших достижений», основанное на анализе 300+ источников и интервью с первыми лицами компаний, подтвердило: универсальных команд не бывает, устойчивость всегда контекстна.
Психометрическая оценка лидеров позволяет понять, из кого собрана ваша управленческая команда. А созданная нами типология помогает ответить на главный вопрос: какая команда нужна бизнесу именно сейчас, чтобы реализовать стратегию?
Исследование Kontakt InterSearch «Команды высших достижений», основанное на анализе 300+ источников и интервью с первыми лицами компаний, подтвердило: универсальных команд не бывает, устойчивость всегда контекстна.
- Команда для стабильного развития – будет тормозить в условиях трансформации.
- Команда, заточенная под быстрые прорывы, разрушает систему там, где критична надежность.
- Команда для преодоления кризисов – выгорает, если годами живет в режиме мобилизации.
Психометрическая оценка лидеров позволяет понять, из кого собрана ваша управленческая команда. А созданная нами типология помогает ответить на главный вопрос: какая команда нужна бизнесу именно сейчас, чтобы реализовать стратегию?
Уровень 3. Долгосрочная устойчивость: как не разрушить построенное, достигая новых результатов?
Один из опасных сценариев для бизнеса – разрушить существующую стабильность компании в погоне за новыми целями и результатами. Психометрика в сочетании с диагностикой команды позволяет увидеть риски еще до того, как они реализовались:
В этой части психометрика отвечает на следующие вопросы:
- Где возникнут «тектонические разломы» между разными типами лидеров?
- Какой тип команды сейчас доминирует и не мешает ли он движению к цели?
- Что произойдет, если мы добавим в этот микс нового сильного игрока?
В этой части психометрика отвечает на следующие вопросы:
- Способен ли этот лидер реализовать нашу стратегию?
- Какой тип команды нужен нам именно сейчас?
- Где скрытые риски разрушения существующей устойчивости?
- Как усилить команду, не сломав то, что уже работает?
Психометрика без вреда для бизнеса
Мы часто видим: любые методы тестирования теряют свою эффективность, когда нет системного подхода в оценке сотрудников. Чтобы этого избежать, необходимо следовать четкому алгоритму.
План действий. Ключевая задача - не получить результаты исследований, а сформировать план действий с конкретными шагами: индивидуальный план развития, корректировка зоны ответственности, коучинг, наставничество, ротация и др. Если после оценки ничего не меняется, время и деньги были потрачены зря, наша задача – не допустить это.
- Выбор релевантного инструмента. Не все психометрические тесты одинаково полезны. Стоит использовать только научно обоснованные методики, показавшие свою ценность на практике. Важны не только полученные результаты исследований, но и их интерпретация. В нашей компании этим занимаются сертифицированные специалисты, а не роботы.
- Интеграция с бизнес-задачами. Психометрика не существует в вакууме. Прежде чем оценивать людей, необходимо четко сформулировать: с какой целью мы это делаем и какой результат мы хотим получить? Под каждую задачу будет свой фокус оценки.
- Качественная обратная связь (это важнее, чем кажется). Часто самый недооцененный этап и при этом самый важный с точки зрения достижения целей и повышения эффективности. Сотрудникам компании необходимо давать бережную и понятную обратную связь, чтобы не провоцировать страх и недоверие к тестам и самой компании, а мотивировать их на развитие и улучшение показателей.
План действий. Ключевая задача - не получить результаты исследований, а сформировать план действий с конкретными шагами: индивидуальный план развития, корректировка зоны ответственности, коучинг, наставничество, ротация и др. Если после оценки ничего не меняется, время и деньги были потрачены зря, наша задача – не допустить это.
Чек-лист: в каких ситуациях психометрика нужна вам прямо сейчас?
Поиск топ-менеджера | Высокий риск ошибки найма, временные и финансовые издержки | Проверяет совместимость кандидата с корпоративной культурой и задачами |
Регулярные конфликты в команде | Снижение эффективности, риск увольнения ключевых сотрудников, токсичная атмосфера | Видит причины конфликтов: разные ценности, стили мышления |
Топ-менеджер «выгорел» | Потеря эффективного лидера, поиск замены на рынке | Помогает понять истинные мотивы и найти способ вернуть мотивацию к деятельности |
Смена стратегии Выход на новый рынок | Команда может не справиться с новыми задачами | Оценивает потенциал и готовность к изменениям каждого лидера |
ФОТО: Архив Kontakt InterSearch
Главные ошибки в психометрике и как их избежать?
Ошибка №1. Воспринимать результат как приговор.
«Кандидат – интроверт, он не сможет вести переговоры»
Как часто мы слышим подобные заблуждения. Результаты психометрического исследования – это не инструмент ограничения потенциала, это карта, помогающая найти индивидуальный подход к сотруднику.
Интроверты – блестящие переговорщики, когда они понимают смысл того, что и для чего они делают. Не оценивайте способности по типу личности.
Интроверты – блестящие переговорщики, когда они понимают смысл того, что и для чего они делают. Не оценивайте способности по типу личности.
Ошибка №2. Использовать психометрику как единственный критерий.
Самые рискованные управленческие решения принимаются, когда тестирование становится основным или единственным инструментом, а не является частью системного и глубокого анализа ситуации.
Психометрика – мощный инструмент, но он все же только один из инструментов. Без учитывания контекста эффективность данного метода сильно снижается.
Психометрика – мощный инструмент, но он все же только один из инструментов. Без учитывания контекста эффективность данного метода сильно снижается.
Ошибка №3. Пренебрегать интерпретацией результатов и обратной связью.
Задача – не получить результат, а сформулировать эффективную стратегию развития, опираясь на полученные результаты и контекст.
Это нельзя сделать без помощи сертифицированных консультантов, которые:
Это нельзя сделать без помощи сертифицированных консультантов, которые:
- понимают бизнес-контекст;
- способны говорить с людьми по-человечески;
- не пугают сотрудников, а помогают им расти.
Заключение
Психометрика – не волшебство, она не дает ответов на все вопросы и не заменяет управленческой интуиции. Но в правильных руках она создает фундаментальную опору на объективные данные о сотрудниках – критически важное преимущество в бизнес-среде с высокой скоростью изменений.
Для бизнеса – это возможность снизить риски, сохранить устойчивость компании и сформировать сильную команду под конкретные цели компании.
Для топ-менеджера – понять себя и сформировать понятный план карьеры, которая будет приносить высокие результаты и удовлетворение.
Мы в Kontakt InterSearch используем психометрические исследования как один из ключевых инструментов в работе с лидерами и командами. И мы видим, как этот подход меняет качество решений, которые принимают наши клиенты.
Для бизнеса – это возможность снизить риски, сохранить устойчивость компании и сформировать сильную команду под конкретные цели компании.
Для топ-менеджера – понять себя и сформировать понятный план карьеры, которая будет приносить высокие результаты и удовлетворение.
Мы в Kontakt InterSearch используем психометрические исследования как один из ключевых инструментов в работе с лидерами и командами. И мы видим, как этот подход меняет качество решений, которые принимают наши клиенты.
Хотите узнать, как психометрическая оценка может помочь вашей компании? Свяжитесь с нами, чтобы обсудить задачи вашего бизнеса и подобрать оптимальный формат диагностики команды.
Ждем вас также в нашем Telegram-канале. Мы публикуем полезные материалы, анонсы наших мероприятий, интервью топ-менеджеров, исследования и дайджесты по управлению талантами. Присоединяйтесь, чтобы быть в курсе главных трендов!
Оцените статью
#рекомендации
#управлениеперсоналом
#карьерный рост
#коучинг
Понравилась статья?
Поделиться в соцсетях
Будем рады вашему лайку и репосту — вдруг кому-то тоже пригодится:)
