Как наполнить команду энергией: роль первого лица компании

Ключевая «боль» руководителя, согласно исследованию Kontakt InterSearch Russia «Бизнес-тенденции 2024», — удержание и мотивирование ключевых сотрудников, а если лидер не в ресурсе, то он не может мотивировать ни себя, ни других. Наполнение команды энергией — это основополагающее направление, на котором должен фокусироваться топ-менеджмент. Давайте разбираться как поддерживать команду в ресурсном состоянии, насколько значимая роль в этом процессе у первого лица компании.

Бизнес пережил сильные потрясения в период 2020-2023 годы и вроде бы ситуация начала нормализовываться: вызовы, связанные с внешними факторами, отходят на второй план, новый формат бизнес-реальности уже плюс минус понятен всем участникам процесса, компании вернулись к долгосрочным стратегиям, начали закладывать рост, но сегодня этот рост достигается значительно сложнее, чем раньше. Новая реальность требует пересмотра подходов к работе: старые инструменты уже не эффективны, а новые еще в процессе разработки. Это точка роста и одновременно невероятный челлендж для команд, ведь если раньше все было понятно и для получения конкретного результата нужно было выполнить конкретный набор действий, то сегодня — все уже не так.

В сегодняшнем мире важна адаптивность лидера и адаптивность команды. Все, что происходит сейчас вокруг нас — это прекрасный тренажер для развития этой самой адаптивности, а компетенция управления состоянием становится ключевой лидерской компетенцией. Если она отсутствует, то говорить про лидерский потенциал и лидерское развитие — невозможно. С энергией своей команды нужно уметь работать. Если лидер не умеет работать со своей энергией, то и не сможет работать с энергией своей команды. Чувство безопасности, которое транслирует СЕО, понимание членами команды того, что они не стоят на месте, а развиваются профессионально — это те потребности, которые должны быть удовлетворены, чтобы команда была в «заряженном» режиме. Выгоревшая команда, безусловно, может быть эффективной, но не на долгой дистанции. А тогда зачем вообще все это было нужно? Какие навыки и качества развивать руководителю?

Быть командой нужно уметь, ведь когда все идет хорошо — быть командой достаточно просто, трудности начинаются, когда в рабочей рутине появляются «кочки», когда стресс накапливается, а демотивация растет. В этот момент необходимо продолжать общение в позитивном ключе. Коллектив, который может работать эффективно, созидая и принося результат даже в трудные периоды — это уже не просто коллектив, а настоящая команда.

Современному лидеру необходимо быть гибким, готовым к постоянным изменениям, он не может показать своей команде, что его что-то вывело из равновесия иначе пойдет цепная реакция и вся команда окажется не на той «волне».

Если генеральный директор находится в выгоревшем состоянии, то нужно срочно работать с его мотивацией, чтобы его состояние не распространилось на всех членов коллектива, так как с мотивацией всей команды работать будет уже сложнее, если вообще возможно.

Первое лицо компании создает энергию вокруг себя и только от него зависит какую энергию будет перенимать команда. Но его задача не только давать ощущение безопасности, а стимулировать сотрудников к росту и развитию. Лидерство — это про постоянный челлендж. Лидер должен быть в доступе, открыт к коммуникации и не должен вызывать чувство страха, только так могут сформироваться доверительные отношения. Главная задача руководителя заключается в том, чтобы люди, которые работают под его руководством находились в высокоэнергетическом состоянии — не «гасли», а были готовы к новым задачам, вызовам. Руководитель может, одним словом, как «выключить» сотрудника из адекватного рабочего процесса, так и зарядить его на «подвиги».

У кого-то это спорт, соревнования, кто-то ищет мотивацию в новых вызовах и челленджах, кому-то нужно на несколько дней выехать на природу — важно понять это про себя и незамедлительно применять при первых же симптомах потери мотивации, потому что нет ничего более демотивирующего, чем лидер лишенный энергии. Лидеру необходимо ежедневно вкладывать в себя, чтобы быть готовым к новым вызовам.