«В этом году на фармацевтическом рынке мы видим активную динамику изменений и ротацию кадров. Отталкиваясь от результатов нашего исследования среди HR-директоров российских и международных фармацевтических производителей, которые полностью подтверждаются и нашими собственными наблюдениями, можно увидеть активное усиление производственного блока, а также департаментов разработки и медицинского сопровождения лекарственных средств. Отдельно стоит отметить, что в связи с эпидемиологической ситуацией выросла потребность в разработке и производстве вакцин, которые помогут в борьбе с COVID-19. Мы наблюдаем резкий скачок потребности в квалифицированных менеджерах в данной узкой области, а также потребность в привлечении экспатов для обмена опытом и технологиями. Поиск топ-менеджеров осуществляется в Европе и странах Ближнего зарубежья, что накладывает определенные обязательства на наших клиентов, а также способствует замедлению процесса поиска.
Хотела бы еще обратить внимание на функцию обеспечения и контроля качества, где объем работы существенно вырос за этот год. Топ-менеджеры по качеству ощущают колоссальное давление со стороны государственных контрактов, а также выросшего количества российских и зарубежных инспекций, ввиду чего сильно перегружены и бывают демотивированы. В такие моменты, когда мобилизация ресурсов максимально востребована, очень важно грамотно работать с командой, что выдвигает на первый план такие компетенции у менеджеров, как гибкость, умение работать в режиме изменений, продуктивную и своевременную обратную связь, стрессоустойчивость и эмоциональный интеллект.
Помощником в данных обстоятельствах будет команда HR-департамента, которая ставит перед собой задачи по выстраиванию внутренних коммуникаций, работе с мотивацией и удержанию команды, что имеет очень большое значение при дефиците профессионалов на открытом рынке.
В завершение могу отметить, что мы продолжаем наблюдать тренд по трансформации и цифровизации, усилению технологий и диджитал инструментов, чтобы повысить прибыль и производительность, а также выявить зоны роста и двигаться в новых направлениях. Диверсификация портфеля все еще актуальна для наших клиентов, что приводит в движение большое количество M&A сделок».