Материальная мотивация не оказывает долгосрочного влияния на вовлеченность и работоспособность, так как материальные стимулы относят к «гигиеническим» факторам как что-то, что должно быть на удовлетворяющем сотрудника уровне.
Нематериальная мотивация работает с внутренними мотивами, которые связаны с личными потребностями сотрудников. Например, потребность в определенности и безопасности, потребность чувствовать свои достижения и прогресс, потребность чувствовать себя в контакте с другими членами команды. С внутренними мотивами нужно работать индивидуально, а не массово. Поэтому многое зависит от непосредственного руководителя и его навыков распознавать мотивы и управлять мотивацией сотрудников.
Если говорить про потребность в безопасности, то тут работает качественное управление изменениями — как мы информируем человека об изменениях в компании, как вовлекаем людей в изменения. Также важно помочь сотруднику чувствовать зону своего контроля.
Нематериальная мотивация работает с внутренними мотивами, которые связаны с личными потребностями сотрудников. Например, потребность в определенности и безопасности, потребность чувствовать свои достижения и прогресс, потребность чувствовать себя в контакте с другими членами команды. С внутренними мотивами нужно работать индивидуально, а не массово. Поэтому многое зависит от непосредственного руководителя и его навыков распознавать мотивы и управлять мотивацией сотрудников.
Если говорить про потребность в безопасности, то тут работает качественное управление изменениями — как мы информируем человека об изменениях в компании, как вовлекаем людей в изменения. Также важно помочь сотруднику чувствовать зону своего контроля.