Главные HR-вызовы 2022

Татьяна Ефремова, АО «Судоходная компания "Волжское пароходство"»

Директор по управлению персоналом АО «Судоходная компания “Волжское пароходство”»



Любые глобальные изменения требуют переосмысления подходов, ставят перед решением новых задач и дарят возможности, которыми пользуются самые предприимчивые. В условиях «нового мира» мы говорим в первую очередь о дистанционном режиме работы. Он помогает компании повышать прозрачность и понятность процессов, чтобы сотрудник быстро адаптировался и с первых месяцев начинал работать результативно. Дистанционный режим позволяет работодателю быть более конкурентоспособным на рынке, привлекать к себе в команду сильнейших, оптимизировать и совершенствовать процессы. То, что в начале пандемии казалось сложностью, оказалось на самом деле одним из драйверов повышения эффективности ведения бизнеса. 

Возможность нового времени для  «Волжского пароходства»– это, например, онлайн-общение, упростившее коммуникацию наших экипажей с берегом. Оно позволило выстроить сильную и профессиональную рабочую связь, значительно сократило число необходимых операций для связи и ведения переговоров. Цифровая трансформация затронула существенный объем задач – начиная от операционных вопросов и заканчивая глобальными, принципиально новыми: к примеру, освоением абсолютно новых знаний и навыков. Так, мы учим людей быть более ИТ-грамотными. Также мы получили возможность оцифровывать деятельность сотрудника, чтобы понимать его профессиональная нагрузку и видеть зоны роста, развития. В скором времени мы готовимся перейти к реализации другого важного проекта – 100%-ому электронному документообороту (опять же – для повышения эффективности процессов).

Цифровизация дала толчок к развитию новых направлений, которые позволяют бизнесу улучшаться. В 2022 году крайне важно грамотно использовать этот импульс и быть «на волне» мировых тенденций.