Директор по персоналу и коммуникациям FM Logistic в России
Основной вызов на 2022 год в отрасли логистики – сложность с подбором персонала. Людей в принципе сложно искать, но особенно это заметно в массовом и IT сегментах. Произошло перераспределение людей на разные рынки. Например, активно развивается e-com, многие сотрудники перешли из традиционных сфер в электронную коммерцию. Закрылись границы, численность сотрудников из стран СНГ сократилась вдвое. Повлияла удаленная работа: люди из регионов могут работать онлайн, не выезжая из своего города. Как бороться с дефицитом? Улучшать бренд работодателя, использовать технологичные решения в подборе, внедрять маркетинговые стратегии в рекрутмент: создавать landing pages, работать с данными и лидами (анализировать, откуда приходят люди).
Второй вызов – удержание сотрудников. Необходимо слышать их, проводить опросы, запрашивать обратную связь, держать зарплаты на уровне рынка, создавать благоприятные условия, чтобы людям не хотелось уходить из компании. HR сейчас – более широкое понятие, чем просто HR для HR. Это та область, которая должна прорабатываться всеми менеджерами на всех уровнях. Невозможно привлекать и удерживать сотрудников просто потому, что HR старается.