Директор по работе с персоналом «Хоум Кредит»
В сфере fintech в 2022 году продолжится активное развитие цифровых технологий и мобильных приложений, а также работа над улучшением опыта клиентов, поэтому основной вызов для HR будет заключаться в привлечении и удержании в компании талантов, обладающих компетенциями в этих областях. Использование только монетарных инструментов может завести компанию в тупик, поэтому конкуренцию за лучших сотрудников выиграют те, кто сможет предложить им интересные проекты, возможности профессионального роста, комфортную среду с фокусом на все аспекты благополучия.
Еще одно приоритетное направление – это поддержка ESG-инициатив. В нашем банке, как и во многих других, появилась должность директора по ESG, также мы выступили инициаторами создания Клуба ответственного бизнеса совместно с медиахолдингом РБК и рейтинговым агентством НКР. Функция HR отвечает за те процессы, которые обозначены в этой аббревиатуре буквой S – social. В 2022 году компании, приверженные принципам устойчивого развития, будут инвестировать время и ресурсы в обучение сотрудников этим принципам, а также в те корпоративные процедуры и процессы, которые поддерживают социальную ответственность бизнеса и создают сильный HR-бренд.